Samsung berada di puncak pasar smartphone karena suatu alasan. Selain perangkat andalan mereka, mereka melakukan perombakan di departemen kelas menengah dan anggaran tahun lalu, dengan memperkenalkan seri A yang dirubah. Kemudian di tahun 2019, mereka memperluas formasi dengan Samsung Galaxy A51 dan A71. Secara keseluruhan, Samsung Galaxy A71 adalah salah satu perangkat paling kompetitif di segmen kelas menengah hingga saat ini.
Ada yang bagus dan ada perangkat yang bagus tapi tidak ada perangkat yang tanpa masalah. Untuk semua pengguna Samsung Galaxy A71 di luar sana, kami memutuskan untuk menjelajahi interweb dan memeriksa laporan, keluhan, dan kata-kata kasar tentang perangkat ini. Masalah beserta solusinya dapat ditemukan di bawah.
Catatan: Semua masalah yang disebutkan dalam artikel ini merupakan kasus yang dilaporkan satu per satu, yang tidak berarti masalah apa pun akan terjadi di perangkat lain. Jika Anda ingin membeli ponsel ini, JANGAN pertimbangkan masalah ini.
1. Samsung Galaxy A71 Baterai Boros
Berdasarkan banyak penilaian pengujian, Samsung Galaxy A71 berada di urutan teratas daftar daya tahan di kategorinya. Meskipun memiliki layar besar, baterai 4500 mAh dan Snapdragon 730 yang cukup hemat daya (Exynos 980 pada variasi 5G) akan menghadirkan Waktu Layar yang bagus.
Sayangnya, hal itu tidak terjadi pada banyak pengguna yang melaporkan baterai habis dan memiliki daya tahan yang kurang. Untuk beberapa, perangkat menguras baterai bahkan dalam mode siaga, saat layar mati untuk beberapa waktu. Orang lain memiliki lonjakan persentase baterai yang aneh yang membuat kami percaya bahwa baterai tidak dikalibrasi.
Kami memiliki daftar penyesuaian standar yang dapat Anda ikuti untuk memperpanjang masa pakai baterai. Inilah yang perlu Anda lakukan:
Nonaktifkan aplikasi latar belakang.
Nonaktifkan Wi-Fi, Layanan Lokasi, dan Data Seluler semalaman.
Pastikan sinyal jaringan kuat. Jika perangkat terus mencari jangkauan jaringan, baterai akan cepat habis.
Nonaktifkan Kecerahan Otomatis dan atur kecerahan secara manual.
2. Aplikasi Macet di Samsung Galaxy A71
Ini adalah masalah utama bagi beberapa pengguna dan, berdasarkan laporan, aplikasi SMS yang ada di dalamnya sebagian besar yang mogok. Rupanya, ini mulai terjadi setelah pembaruan sistem. Pertama, Anda harus memastikan bahwa perangkat Anda sudah yang terbaru. Kedua, menavigasi ke Pengaturan> Aplikasi> Pesan dan menghapus data dari aplikasi.
Jika menghapus data tidak menghasilkan apa-apa dan macet berulang, kami sarankan untuk menghapus partisi cache. Pada akhirnya, Anda juga dapat mengembalikan ke setelan pabrik atau menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk menerima dan mengirim pesan SMS hingga Samsung memperbaiki masalahnya.
3. Masalah jack headphone Samsung Galaxy A71
Tidak seperti banyak perangkat di segmen harga ini, Samsung memutuskan untuk tetap menggunakan jack headphone di Samsung Galaxy A71. Namun, beberapa pengguna tidak dapat menggunakan headphone mereka tanpa alasan yang jelas.
Semua dan setiap headphone dengan jack 3,5 mm harus berfungsi pada perangkat. Jika bukan itu masalahnya, pastikan untuk memeriksa status headphone atau bud. Jika masalah tetap ada, kemungkinan perangkat kerasnya bermasalah, kami sarankan untuk meminta penggantian.
4. Masalah Bluetooth Samsung Galaxy A71
Masalah Bluetooth pada perangkat Samsung baru-baru ini diakui secara luas, bahkan oleh Samsung, tetapi tidak diperbaiki untuk semua orang. Pengguna masih mengalami penyandingan yang tidak stabil dan sering terputus. Terutama saat memutar audio nirkabel di headphone, bud, atau sistem dalam mobil.
Kami memiliki beberapa rekomendasi untuk dicoba untuk memperbaiki atau meningkatkan konektivitas Bluetooth pada Samsung Galaxy A71 Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
Mulai ulang perangkat Anda.
Putuskan pasangan dan pasangkan kembali handset Anda dengan perangkat.
Nonaktifkan Pembongkaran Perangkat Keras A2DP Bluetooth di Opsi Pengembang.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
5. Masalah data seluler pada Samsung Galaxy A71
Seperti yang terlihat di beberapa forum pengguna, masalah konektivitas terus menumpuk di perangkat kelas menengah Samsung. Beberapa pengguna mengalami kesulitan dengan jangkauan sinyal jaringan sementara yang lain hanya bisa mendapatkan data seluler untuk bekerja secara konsisten. Tampaknya, perangkat terputus begitu layar mati.
Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti mengapa masalah ini terjadi, tetapi berikut beberapa trik yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya:
Setel ulang pengaturan APN.
Mulai ulang perangkat Anda.
Periksa penempatan kartu SIM.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
Selain itu, jangan lupa bahwa operator dapat berperan dalam hal ini, jadi pastikan untuk menghubungi dukungan operator Anda jika masalah terus berlanjut.
6. Masalah Wi-Fi Samsung Galaxy A71
Seperti yang kami katakan di paragraf sebelumnya, masalah konektivitas cukup umum terjadi pada Samsung Galaxy A71. Dan yang terburuk menyangkut konektivitas Wi-Fi yang kurang dari harapan mengingat ini, secara keseluruhan, perangkat yang hebat.
Pemutusan koneksi yang konstan (terutama dengan layar mati), koneksi Wi-Fi lambat, atau kejadian ketika perangkat tidak dapat terhubung sama sekali. Dengan mengingat hal itu, kami membaca tentang beberapa pembaruan yang didorong oleh Samsung yang mengatasi masalah tersebut. Di sisi lain, beberapa laporan cukup baru yang membuat kami percaya bahwa Wi-Fi masih memerlukan beberapa penyesuaian pada perangkat ini.
Sementara itu, coba langkah-langkah ini untuk, jika tidak memperbaiki, setidaknya mengurangi masalah yang dihadapi:
Aktifkan mode Pesawat dan nonaktifkan.
Lupakan jaringan dan sambungkan kembali.
Mulai ulang ponsel dan router Anda.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
7. Tidak dapat menginstal Samsung Pay di Samsung Galaxy A71
Jika Anda tidak dapat menginstal aplikasi Samsung Pay di perangkat Anda, kemungkinan besar layanan tersebut tidak tersedia di wilayah Anda. Aplikasi ini biasanya sudah diinstal sebelumnya di wilayah yang didukung.
Anda dapat mencoba melakukan sideload APK atau menggunakan VPN, tetapi kami tidak merekomendasikan yang pertama karena berisiko dan dapat menyebabkan pencurian data. Di sisi lain, jika Anda yakin bahwa Samsung Pay memang didukung di wilayah Anda, pastikan untuk memperbarui perangkat Anda dan periksa Toko Samsung.
8. Pengenalan wajah yang buruk
Seperti banyak OEM lainnya, selain sidik jari optik di layar, Samsung A71 menawarkan pengenalan wajah sebagai otentikasi biometrik alternatif. Bangunkan layar, lihat, dan perangkat akan terbuka dalam waktu singkat. Namun, beberapa pengguna mengalami kesulitan menggunakan opsi ini, karena perangkat tidak dapat mengenali mereka, bahkan setelah berkali-kali mencoba.
Yang kami sarankan adalah menghapus data wajah Anda dan mendaftarkannya lagi. Pastikan untuk menambahkan kacamata jika Anda memakainya. Selain itu, jaga jarak dari layar dan pastikan Anda berada di area yang cukup terang.
10. Kamera macet dan masalah video Samsung Galaxy A71
Kami tidak dapat memperdebatkan tentang pengaturan kamera multi-lensa pada Samsung Galaxy A71, tetapi bagian perangkat lunak tampaknya kurang memuaskan bagi sebagian pengguna. Tampaknya aplikasi Kamera macet saat mengganti lensa dan mode, butuh banyak waktu untuk mengambil foto saat HDR diaktifkan, dll.
Untuk menambahkan penghinaan pada cedera, mode video juga tidak akan berfungsi untuk banyak pengguna. Jika Anda mengalami masalah apa pun dengan aplikasi Kamera, pastikan untuk memeriksa langkah-langkah yang kami cantumkan di bawah ini:
Hapus data dan cache dari aplikasi Kamera di Pengaturan> Aplikasi.
Hapus partisi cache.
Periksa pengaturan dalam aplikasi dan pastikan bahwa HDR dinonaktifkan jika Anda tidak menyukainya.
Perbarui firmware Anda.
11. Shutdown acak setelah update Samsung Galaxy A71
Shutdown acak, bootloop, atau kerusakan sistem adalah sesuatu yang tidak ingin dilihat siapa pun. Namun, berdasarkan laporan, itulah yang dialami beberapa pengguna di Samsung Galaxy A71 segera setelah mereka memperbarui perangkat.
Kami hanya dapat menyarankan untuk menghapus partisi cache dan, jika gagal, atur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik. Untuk berjaga-jaga jika masalah berlanjut, pastikan untuk mengirim tiket ke operator atau pengecer Anda.
12. Masalah tampilan multitouch dan black spot Samsung Galaxy A71
Selain kemungkinan masalah burn-in, layar Super AMOLED jarang memiliki hal lain yang bertentangan dengannya. Namun, beberapa pengguna Samsung Galaxy A71 melaporkan masalah multisentuh, karena layar tidak akan merespons masukan lebih dari 2.
Selain itu, dalam kondisi tertentu (Mode Gelap dan Mode Cahaya Malam diaktifkan saat kecerahan rendah), beberapa pengguna melihat bintik hitam di latar belakang.
Solusi yang kami rekomendasikan untuk masalah multisentuh adalah menguji terlebih dahulu (masukkan kode * # 0 * # di Dialer) dan kemudian setel ulang perangkat jika masalah terus berlanjut. Ini tidak berarti bahwa ini adalah masalah seluruh sistem. Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin hanya terpengaruh.
Untuk bintik hitam di latar belakang, kami hanya dapat merekomendasikan untuk mengganti perangkat. Ini adalah masalah panel dan hampir tidak ada yang dapat Anda lakukan kecuali mencoba dan mengabaikannya (jika tidak mengganggu Anda) atau mengambilnya untuk diperbaiki atau diganti.
14. Samsung Galaxy A71 Cepat Panas Overheating
Masalah lain yang terkadang mengganggu pengguna Samsung Galaxy A71. Tampaknya perangkat menjadi cukup panas saat mengisi daya dan selama sesi permainan yang ekstensif. Sekarang, mungkin ada masalah dengan kernel pada firmware Anda, jadi pastikan untuk melaporkan masalah tersebut ke dukungan Samsung.
Di sisi lain, Anda dapat mengurangi panas berlebih dengan melepas casing pelindung saat mengisi daya atau memainkan game yang menuntut. Selain itu, kami tidak menyarankan penggunaan perangkat Anda saat mengisi daya dengan cepat.
Tidak ada komentar